Gli specialisti in risorse umane possiedono solide conoscenze specialistiche nelle HR e un’ampia esperienza professionale. L’attestato federale consente di qualificare le loro conoscenze e competenze, permettendo di compiere un ulteriore passo avanti nella carriera.

Opzione a

Gestione del personale nell’azienda

Approfondimento nella gestione del personale lungo l’intero ciclo di collaborazione, nei processi HR fondamentali di reclutamento, organizzazione del lavoro, valutazione, sviluppo, retribuzione e separazione.
 

Opzione B

Servizi pubblici di
collocamento e
consulenza al personale

Approfondimento nel processo di assistenza e consulenza a persone in cerca di occupazione sulla base della LADI, nonché con le necessarie conoscenze di base per la gestione del personale nell’azienda.

Opzione C

Collocamento privato e personale a prestito

Approfondimento nel reperimento delle necessarie risorse di personale sulla base di impieghi fissi o a tempo determinato, nonché nella gestione dei collaboratori interinali e della propria unità aziendale.
 

Profilo professionale

L'esame professionale è destinato agli specialisti dell'economia privata e dell'amministrazione pubblica che possiedono buone conoscenze di gestione del personale, rispettivamente di consulenza al personale.

Parti d’esame

L’esame è costituito dalle seguenti parti:

1. Nozioni generali sulle risorse umane
2. Risoluzione competente di un caso pratico
     2.1 Studio di caso integrato
     2.2 Presentazione/Colloquio tecnico
3. Professionalità nell’attività quotidiana
    3.1 Mini-casi
    3.2 Riflessione su una situazione di colloquio

Spedizione dei risultati d'esame

  • Candidati promossi: Ricevono le informazioni attraverso il portale dei candidati.

  • Candidati non promossi: Ricevono le informazioni per posta A+.

All'esame è ammesso chi, alla data d’iscrizione, disponga della seguente preparazione e pratica professionale:


per ogni opzione:

a) un attestato federale di capacità (AFC), una maturità liceale, una maturità specializzata, un certificato di scuola specializzata oppure un certificato equivalente e
b) l’attestato relativo al superamento dell’esame per l’ottenimento del certificato di assistente HR
 

e possono inoltre comprovare


per l’opzione A: Gestione del personale nell’azienda

c) 4 anni di pratica professionale dopo l’ottenimento dell’attestato federale di capacità o di un titolo equivalente secondo la cifra a), di cui almeno 2 anni di pratica nell’ambito specifico delle risorse umane (come da profilo professionale alla cifra 1.2)
 

per l’opzione B: Servizi pubblici di collocamento e consulenza al personale

c) 4 anni di pratica professionale dopo l’ottenimento dell’attestato federale di capacità o di un titolo equivalente secondo la cifra a), di cui almeno 2 anni trascorsi nella pratica d’esecuzione della LADI (come da profilo professionale alla cifra 1.3).
 

per l’opzione C: Collocamento privato e personale a prestito

c) 4 anni di pratica professionale dopo l’ottenimento dell’attestato federale di capacità o di un titolo equivalente secondo la cifra a), di cui almeno 2 anni di pratica nell’ambito specifico delle risorse umane (come da profilo professionale alla cifra 1.2, 1.3 o 1.4); di questi, almeno 1 anno di pratica nel collocamento e nel prestito privato di personale (come da profilo professionale alla cifra 1.4).

Se non è sicuro che al momento dell’esame rispetterà le condizioni d'ammissione e desidera che la sua idoneità a sostenere l’esame sia verificata prima dell’iscrizione, può presentare al nostro segretariato una richiesta preventiva d'ammissione all’esame.

La verifica della sua richiesta d'ammissione richiede circa 2 settimane a decorrere dalla presentazione della documentazione completa e costa CHF 70.–.

La preghiamo di osservare che a partire dall'apertura delle iscrizioni (marzo) non è più possibile sottoporre una richiesta d'ammissione per l’esame professionale dello stesso anno. In questo caso deve direttamente iscriversi all'esame: la sua ammissione sarà verificata durante il controllo dell’iscrizione.

Richiesta d'ammissione

La invitiamo a leggere attentamente tutte le informazioni prima di iniziare il processo di Richiesta d'ammissione.
 

Check list per l'ammissione

Nota: prima di iniziare a compilare la sua richiesta d'ammissione all'esame, si assicuri di avere a portata di mano i seguenti documenti in formato PDF. Questi documenti dovranno essere caricati nelle "Informazioni supplementari":
 

  • attestato federale di capacità (AFC), maturità liceale, maturità specializzata, certificato di scuola specializzata oppure un certificato equivalente;

  • attestato relativo al superamento dell’esame per l’ottenimento del Certificato di assistente HR HRSE o di una scuola con equipollenza;

  • attestati di lavoro o conferme dell’attività lavorativa per dimostrare il possesso di 4 anni di pratica professionale, di cui almeno 2 anni nell’ambito specifico delle HR;

  • Ricevuta dell'esecuzione del pagamento della tassa per la richiesta d'ammissione preventiva;

  • Curriculum vitae aggiornato
     

Pagamento della tassa

La sua richiesta d’ammissione sarà esaminata solo dopo il pagamento della tassa di CHF. 70.–.

Alleghi pertanto a questo formulario la conferma del suo pagamento (copia della ricevuta del versamento o giustificativo del pagamento online)
 

IBAN CH74 0070 0114 8024 3833 6
Schweizerischer Trägerverein für Berufs- und höhere Fachprüfungen in Human Resources
Casella postale
8021 Zurigo
 

Informazioni supplementari alle condizioni d'ammissione
  • La formazione e la pratica professionale devono essere comprovati al momento dell’esame.

  • I candidati devono comprovare un’attività pratica professionale a tempo pieno:
    Esempio:
    --> 24 mesi al 100 %
    oppure in caso di attività svolta a tempo parziale, ad esempio:
    --> 48 mesi al 50 %

  • Chi non dispone di una formazione ai sensi della cifra 3.31 a) può inoltrare una richiesta d’ammissione allacommissione d’esame (secondo Regolamento d’esame, cifra 2.21 g).

  • I candidati possono presentarsi solo a un esame l’anno, per una opzione (cifra 6.61 del Regolamento d’esame).

  • La pratica professionale all’estero viene riconosciuta come equipollente a quella svolta in Svizzera.

  • La pratica per l’esame professionale viene calcolata pro rata temporis e deve essere stata maturata dopo l’ottenimento dell’AFC o di una maturità.

Commissione d’esame di Specialista in risorse umane

Tutti i compiti relativi al rilascio dell’attestato sono svolti da una commissione d'esame. Essa è composta da almeno 6 membri; viene nominata dal Comitato dell’associazione organizzatrice e resta in carica 3 anni.

I centri di formazione di seguito elencati organizzano corsi di preparazione all'esame di Specialista in risorse umane. Per ulteriori informazioni sul percorso formativo la invitiamo a rivolgersi direttamente ai centri di formazione.

Lo specialista in risorse umane, opzione gestione del personale nell’azienda, assiste i dirigenti nei processi fondamentali di gestione del capitale umano lungo l’intero ciclo di collaborazione: reclutamento, organizzazione del lavoro, valutazione, sviluppo, retribuzione e separazione.

Profilo professionale

Lo specialista in risorse umane, opzione gestione del personale nell’azienda, opera in imprese private ed enti pubblici. A dipendenza delle dimensioni dell’organizzazione, può trattarsi di un operatore generalista o specializzato. Di conseguenza, il suo ambito di lavoro specifico può essere:

  • Nelle piccole e medie imprese lo specialista in risorse umane si occupa spesso di tutte le questioni attinenti alla gestione del personale.

  • Nelle grandi organizzazioni si occupa di funzioni specifiche attinenti alla gestione del personale.


Inoltre, la gestione delle risorse umane è sempre più spesso caratterizzata dalla presenza di reti e attività operative internazionali.

In funzione delle dimensioni dell’organizzazione, lo specialista in risorse umane ha

  • diversi interlocutori interni di riferimento, ad esempio la direzione, i dirigenti di vario livello gerarchico e i collaboratori;

  • diversi partner commerciali esterni, ad esempio le autorità, i centri di formazione, i fornitori di servizi per il personale e le assicurazioni.


Lo specialista in risorse umane dispone di buone competenze di economia aziendale. Ha una solida conoscenza dell’azienda e familiarità con il modello di business e il settore in cui opera.


Lo specialista in risorse umane fornisce importanti contributi al raggiungimento degli obiettivi strategici e operativi dell’azienda, nel rispetto di una gestione economica delle risorse. Con la sua attività di gestione del personale contribuisce a creare valore e produttività in azienda, rispettivamente nella propria unità organizzativa.

Date degli esami e termini d’iscrizione

L’esame professionale di Specialista in risorse umane si svolge una volta l’anno.

È possibile iscriversi online all’esame del 2024 dal 1 febbraio fino al 22 marzo 2024.

Nozioni generali sulle risorse umane (esame scritto)
07 settembre 2024
Lugano
Studio casi (esame scritto BYOD)
12 settembre 2024
Lugano
Esami orali
24 - 25 ottobre 2024
Friburgo
Tassa d’esameCHF 1‘200.—
Comunicazione dei risultatiFine della settimana 46/2024
Cerimonia di chiusura6 dicembre 2024
Titolo di studio

Chi supera l'esame professionale riceve l'attestato federale di Specialista in risorse umane. Questo documento attesta le capacità e le conoscenze necessarie per operare in modo qualificato nella gestione del personale dell'azienda, rispettivamente nel collocamento del personale pubblico o privato. Coloro che possiedono questo attestato sono abilitati a portare il titolo legalmente protetto di:
 

Specialista in risorse umane con attestato professionale federale,
opzione Gestione del personale nell’azienda
 

La traduzione inglese raccomandata è:

HR specialist, Federal Diploma of Higher Education,
Option: Corporate Human Resource Management
 

Lo specialista in risorse umane, opzione servizi pubblici di collocamento e consulenza al personale, gestisce e segue il processo di assistenza e consulenza a persone in cerca di occupazione sulla base della LADI, disponendo delle necessarie conoscenze di base nella gestione del personale nell'azienda.

Profilo professionale

Lo specialista in risorse umane, opzione servizi pubblici di collocamento e consulenza al personale, lavora come consulente presso gli Uffici regionali di collocamento (URC). Opera secondo i principi della legge federale sull'assicurazione obbligatoria contro la disoccupazione e l'indennità per insolvenza (LADI) e le relative disposizioni esecutive per reintegrare rapidamente e durevolmente nel mercato del lavoro le persone in cerca di occupazione. Contribuisce in tal modo anche a reperire il necessario capitale umano per aziende private ed enti pubblici. È attento a una gestione economica delle risorse.
 

Poiché assiste tutte le persone in cerca di occupazione per mandato della Confederazione, lo specialista in risorse umane si confronta anche con persone afflitte da problematiche multidisciplinari. Lo specialista in risorse umane coordina le proprie prestazioni con quelle di altre istituzioni come servizi sociali, assicurazioni sociali, centri di consulenza, medici e cliniche.

Date degli esami e termini d’iscrizione

L’esame professionale di Specialista in risorse umane si svolge una volta l’anno.

È possibile iscriversi online  all’esame del 2024 dal 1 febbraio fino al 22 marzo 2024.

Nozioni generali sulle risorse umane (esame scritto)
07 settembre 2024
Lugano
Studio casi (esame scritto BYOD)
12 settembre 2024
Lugano
Esami orali
24 - 25 ottobre 2024
Friburgo
Tassa d’esameCHF 1‘200.-
Comunicazione dei risultatiFine la settimana 46/2024
Cerimonia di chiusura6 dicembre 2024
Titolo di studio

Chi supera l'esame professionale riceve l'attestato federale di Specialista in risorse umane. Questo documento attesta le capacità e le conoscenze necessarie per operare in modo qualificato nella gestione del personale dell'azienda, rispettivamente nel collocamento del personale pubblico o privato. Coloro che possiedono questo attestato sono abilitati a portare il titolo legalmente protetto di:
 

Specialista in risorse umane con attestato professionale federale,
opzione Servizi pubblici di collocamento e consulenza al personale
 

La traduzione inglese raccomandata è:

HR specialist, Federal Diploma of Higher Education,
Option: Personnel Placement and Consultation
 

Lo specialista in risorse umane, opzione collocamento privato e personale a prestito, assiste i propri clienti nel reperire le necessarie risorse di personale, sulla base di impieghi fissi o a tempo determinato, e assume la responsabilità per la gestione dei collaboratori interinali e della propria unità aziendale.

Profilo professionale

Lo Specialista in risorse umane, opzione collocamento privato e personale a prestito, opera nei servizi privati di collocamento o nel prestito di personale. Offre ad aziende ed enti pubblici servizi per il reclutamento puntuale del capitale umano necessario al successo dell’azienda, nella quantità e nella qualità richieste. Egli opera nel quadro definito dalla Legge sul collocamento (LC) e dal Contratto collettivo di lavoro per il settore del personale a prestito. I referenti primari sono i committenti ovvero le aziende alla ricerca di personale, i candidati in cerca di occupazione e il personale fisso e interinale a lui sottoposto.
 

Con la creazione e la gestione di una rete di clienti stabile, lo specialista in risorse umane contribuisce in maniera decisiva al successo dell’azienda.

Date degli esami e termini d’iscrizione

L’esame professionale di Specialista in risorse umane si svolge una volta l’anno.

È possibile iscriversi online  all’esame del 2024 dal 1 febbraio fino al 22 marzo 2024.

Nozioni generali sulle risorse umane (esame scritto)
07 settembre 2024
Lugano
Studio casi (esame scritto BYOD)
12 settembre 2024
Lugano
Esami orali
24 - 25 ottobre 2024
Friburgo
Tassa d’esameCHF 1‘200.—
Comunicazione dei risultatiFine la settimana 46/2024
Cerimonia di chiusura6 dicembre 2024
Titolo di studio

Chi supera l'esame professionale riceve l'attestato federale di Specialista in risorse umane. Questo documento attesta le capacità e le conoscenze necessarie per operare in modo qualificato nella gestione del personale dell'azienda, rispettivamente nel collocamento del personale pubblico o privato. Coloro che possiedono questo attestato sono abilitati a portare il titolo legalmente protetto di:
 

Specialista in risorse umane con attestato professionale federale,
opzione Servizi pubblici di collocamento e consulenza al personale
 

La traduzione inglese raccomandata è:

HR specialist, Federal Diploma of Higher Education,
Option: Private Personnel Recruitment and Temporary Staffing
 

Qui può scaricare le serie di esami scritti precedenti (compiti senza soluzioni) per esercitarsi. Non vengono offerti altri esami precedenti e soluzioni.

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Storia di successo

Clara Guthmann
Clara Guthmann

Specialista in risorse umane con attestato professionale federale

«Avere fiducia in sé stessi è la chiave del successo»

«Ho delle domande e necessito di consigli»

Assistente HR

Organizzazione dell'esame
Certificato HRSE

Signora Ornella Piana

Specialista in risorse umane

Organizzazione dell'esame
attestato professionale federale

Signora Ornella Piana

Direttrice/direttore delle risorse umane

Organizzazione dell'esame
diploma federale

Signora Ornella Piana